I'SOUM
I'SOUM 2026 Transparência & Legalidade
Conformidade Legal & Proteção ao Usuário

Políticas de Privacidade & Termos de Uso

Conheça detalhadamente as bases legais, direitos e diretrizes de proteção aos seus dados pessoais e aquisição de ingressos para o I'SOUM 2026.

LGPD (Lei nº 13.709/18) CDC (Lei nº 8.078/90) Marco Civil (Lei nº 12.965/14) Criptografia TLS/SSL

Controlador dos Dados: Comissão Organizadora I'SOUM 2026 • Odontologia UNINASSAU

Contato / DPO: ct.grupoprimo@gmail.com • Mossoró / RN

● Versão Vigente 2026.1 Última revisão: Outubro/2026

Sumário dos Termos & Diretrizes

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Objetivo e Identificação das Partes

Este documento estabelece as regras, termos de responsabilidade e diretrizes de privacidade aplicáveis a todos os participantes, congressistas, estudantes e profissionais que acessam e utilizam o portal oficial, sistemas web e checkout eletrônico do I'SOUM 2026 – Congresso de Odontologia, sediado em Mossoró / RN nos dias 17, 18 e 19 de Novembro de 2026.

Ao adquirir ingressos, gerar cobranças PIX ou navegar na aplicação, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado expressamente os termos aqui descritos, em total consonância com a legislação brasileira vigente.

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Bases Legais para Tratamento (LGPD - Lei nº 13.709/18)

O tratamento dos seus dados pessoais é estritamente fundamentado nas seguintes hipóteses autorizativas do Artigo 7º da LGPD:

  • Execução de Contrato (Art. 7º, Inciso V): Viabilizar a emissão do bilhete nominal, liquidação do pagamento bancário via PIX e credenciamento presencial no evento.
  • Cumprimento de Obrigação Legal e Regulatória (Art. 7º, Inciso II): Manutenção de registros fiscais e guarda obrigatória de logs de conexão nos moldes do Artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14).
  • Legítimo Interesse e Segurança (Art. 7º, Inciso IX): Prevenção contra fraudes eletrônicas, combate a spams e ataques DDoS (Rate Limiting), e garantia de autenticidade única dos QR Codes na portaria.
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Dados Pessoais Coletados e Sua Finalidade

Coletamos exclusivamente os dados necessários para a emissão e fruição do ingresso. Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde ou convicção religiosa).

Dado Pessoal Finalidade Específica Tempo de Retenção
Nome Completo Identificação do congressista e emissão nominal do ingresso digital. Duração do evento + guarda legal de registros.
E-mail Envio do comprovante oficial de compra e entrega do bilhete em alta resolução. Até a conclusão do pós-evento e envio de comunicações correlatas.
Telefone / WhatsApp Comunicação imediata de eventuais alterações de cronograma e suporte direto ao participante. Duração do evento + suporte pós-venda.
Endereço IP e Logs Segurança da informação, auditoria contra fraudes e rate limiting. 6 meses (cumprimento do Marco Civil da Internet).
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Compartilhamento e Subprocessadores Autorizados

A comissão organizadora adota o princípio da Não-Comercialização: seus dados jamais serão vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins de marketing ou publicidade.

O compartilhamento ocorre exclusivamente com os seguintes parceiros operacionais indispensáveis:

  • Mercado Pago Instituição de Pagamento: Processamento bancário seguro do PIX com liquidação instantânea via Banco Central. A comissão não tem acesso a senhas ou dados bancários do comprador.
  • Google Cloud / Firebase Firestore: Provedor de infraestrutura de banco de dados em nuvem sob rígidos padrões internacionais de segurança (ISO 27001 e SOC 2).
  • Provedor de SMTP (Gmail / Nodemailer): Transmissão autenticada e criptografada de e-mails contendo o bilhete do comprador.
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Direitos do Titular dos Dados (Artigo 18 da LGPD)

A qualquer momento, o titular dos dados poderá exercer seus direitos previstos em lei, incluindo:

Confirmação & Acesso Verificar se seus dados estão sendo tratados e solicitar uma cópia dos registros.
Correção de Dados Solicitar a atualização imediata de nome grafado incorretamente, e-mail ou telefone.
Eliminação & Bloqueio Pedir a exclusão de dados dispensáveis, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
Revogação & Informação Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado.

Para exercer qualquer direito, basta encaminhar solicitação ao e-mail oficial: ct.grupoprimo@gmail.com.

6

Termos de Compra, Ingressos e Cancelamento (CDC)

A compra de ingressos digitais segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990):

Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC)

O congressista poderá solicitar o cancelamento da inscrição e reembolso integral do valor pago em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, desde que a solicitação seja enviada em até 48 horas antes da abertura oficial do congresso, para evitar prejuízos à organização do evento e credenciamento.

Titularidade e Portaria

O ingresso é nominal e intransferível no momento do acesso. Na portaria do evento na UNINASSAU Mossoró, o participante deverá apresentar o bilhete oficial com QR Code legível (na tela do celular ou impresso) acompanhado de documento com foto para validação eletrônica pelo leitor oficial.

Troca de Titularidade

A transferência da vaga para outro acadêmico ou profissional poderá ser solicitada até 72 horas antes do evento, mediante envio dos dados do novo titular pelo comprador original ao e-mail de suporte.

7

Medidas Técnicas de Segurança e Blindagem

O sistema do I'SOUM emprega padrões avançados de segurança cibernética recomendados pela OWASP:

  • Criptografia TLS 1.3 de ponta a ponta durante toda a navegação;
  • Preços 100% blindados e gerados no backend, imunes a adulterações locais;
  • Rate Limiter ativo bloqueando requisições abusivas e robôs maliciosos;
  • Validação reversa de webhooks diretamente nos servidores do Mercado Pago;
  • Regras de acesso do Firestore com bloqueio absoluto de raspagem em massa (Anti-Scraping / Anti-List).
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Canal de Atendimento e Foro Competente

Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais ou solicitações referentes à sua inscrição, utilize nossos canais oficiais:

E-mail Oficial: ct.grupoprimo@gmail.com

Organização: Comissão de Formatura de Odontologia UNINASSAU

Evento: I'SOUM Congresso de Odontologia • Mossoró / RN

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, as partes elegem o Foro da Comarca de Mossoró, Estado do Rio Grande do Norte, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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